Contratos de rastreamento: como criar com segurança

O que deve constar no contrato de rastreamento e como usar assinatura digital para agilizar o processo.

Um bom contrato protege a central e define claramente as expectativas do cliente.

Cláusulas essenciais

Objeto do contrato

Descreva exatamente o que está sendo contratado: monitoramento 24h? Qual plataforma? Quantos rastreadores?

Responsabilidades da central

• O que a central faz em caso de alerta (acionar polícia? ligar para o cliente?)
• O que a central NÃO se responsabiliza (recuperação do veículo, danos)

Responsabilidades do cliente

• Manter o veículo com sinal (garagem sem cobertura é problema do cliente)
• Comunicar imediatamente qualquer ocorrência

Valor e forma de pagamento

• Mensalidade, vencimento, formas de pagamento aceitas
• Multa por inadimplência e prazo de cura

Vigência e cancelamento

• Prazo mínimo de contrato (ex: 12 meses)
• Prazo de aviso para cancelamento (ex: 30 dias)
• Multa por rescisão antecipada

Assinatura digital

O MTK Contract, módulo do MTK One, gera contratos a partir de templates e permite assinatura digital. O cliente assina pelo celular, sem papel, sem ir ao escritório.

Pronto para dar esse passo? Conheça o MTK One e veja como montar ou escalar sua central de rastreamento.